Como Empresas Estão Usando Dados e Inteligência Artificial para Tomar Decisões Mais Rápidas e Estratégicas
No cenário atual, onde as mudanças são rápidas e a concorrência é alta, decisões baseadas em achismos custam caro. Empresas de todos os portes estão percebendo que quem toma decisões mais rápidas e baseadas em dados, sai na frente. E é aqui que a inteligência artificial entra como um divisor de águas.
A IA está permitindo que negócios coletem, organizem e interpretem grandes volumes de dados com agilidade, dando suporte a decisões operacionais e estratégicas com muito mais precisão.
A importância da decisão orientada por dados
De acordo com a McKinsey, empresas orientadas por dados têm 23 vezes mais chances de conquistar clientes, 6 vezes mais chances de manter clientes e 19 vezes mais chances de serem lucrativas. (Fonte)
Ou seja, a inteligência artificial, quando aplicada corretamente à análise de dados, não só acelera a tomada de decisão, como melhora diretamente os resultados.
O que a IA faz de diferente?
Enquanto sistemas convencionais apenas armazenam dados, a IA consegue interpretá-los e transformá-los em ações práticas. Veja alguns exemplos do que ela pode fazer:
Prever comportamento de clientes com base em interações passadas
Sugerir produtos ou serviços com maior probabilidade de conversão
Indicar gargalos operacionais em tempo real
Otimizar campanhas e estratégias comerciais com base em performance
Ajustar preços automaticamente com base em oferta e demanda
Cases reais de decisão orientada por IA
Unilever: Utiliza IA para processar dados de consumidores de diversas fontes e criar campanhas hiperpersonalizadas. Isso aumentou a efetividade das campanhas e reduziu o tempo de análise de dados de semanas para horas. (Fonte)
Starbucks: Implementou IA para analisar dados de compras e comportamento dos clientes, personalizando ofertas via app e aumentando o ticket médio. Também utiliza IA para escolher novos pontos comerciais com base em dados demográficos e de consumo. (Fonte)
Salesforce: Com sua IA “Einstein”, a empresa ajuda clientes a prever comportamento de leads, priorizar contatos e fechar vendas com mais agilidade. Empresas que usam Salesforce com IA relatam aumento de até 30% na produtividade das equipes de vendas. (Fonte)
E se sua empresa tivesse esse poder?
Você não precisa ser uma gigante da tecnologia para tomar decisões com esse nível de precisão. Com uma IA personalizada, empresas médias e grandes conseguem acessar análises avançadas com dados internos — vendas, atendimento, operações, marketing — e tomar decisões mais inteligentes todos os dias.
A Phyonext desenvolve inteligências artificiais feitas sob medida para transformar dados em insights acionáveis. Isso significa que sua empresa pode prever tendências, identificar riscos e oportunidades, e agir com agilidade antes da concorrência.
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